Como muchos de nosotros en la profesión contable hemos aprendido a lo largo de los años, y especialmente en el entorno actual de escasez de talento, estructurar un equipo de alto rendimiento en su empresa no es fácil. Ya sea que haya trabajado para construir una cultura atractiva y eficaz o no, su práctica tiene una cultura.
Sé por mi experiencia en la creación de empresas a lo largo de los años que cada parte del proceso de creación de cultura debe ser intencional si desea que su cultura contribuya positivamente al retorno de la inversión (ROI) y a la salud de su empresa. Más que simplemente tener un “buen” lugar para trabajar, una cultura positiva hace que sea más fácil atraer y retener a los mejores y reducir la rotación. Ambos benefician el resultado final y aumentan el retorno de la inversión.
Hay investigaciones que prueban este punto. Deloitte publicó un estudio en agosto de 2022 que confirmó que el 82 por ciento de los gerentes de contratación tienen dificultades para atraer y retener buenos talentos en contabilidad y finanzas. Probablemente esto no sea una novedad para usted. Sabemos que la «Gran Dimisión» y la «Gran Jubilación» están frenando las reservas de profesionales contables. Debido a que la competencia por el talento es tan grande, su cultura debe construirse con un propósito claro para ver un impacto positivo en su ROI. ¿Cómo haces esto?
Hay cinco principios clave que he utilizado una y otra vez para construir una cultura intencional que a su vez aumente el retorno de la inversión (ROI). Aquí están para que pueda utilizarlos para crear una cultura intencional que genere retorno de la inversión en su empresa:
- El cultivo comienza antes del primer día. La cultura de cualquier organización es como la personalidad de una persona. Mucha gente ignora la cultura empresarial porque hay muchas otras cosas en las que centrarse. Sin embargo, la cultura puede ser uno de los aspectos más importantes de su empresa, especialmente cuando intenta atraer nuevos profesionales. Se darán cuenta de tu marca, la forma en que reclutas e incluso tu presencia en las redes sociales reflejará tu cultura, así que asegúrate de que la tuya esté seleccionada a propósito.
- No es ningún secreto que las empresas con una mala cultura laboral suelen tener también un mal ambiente laboral. Su empresa puede tener una gran base, pero si su cultura no es positiva o acogedora, terminará contratando y capacitando nuevo personal una y otra vez en lugar de nutrir a las personas que encuentre que trabajan bien en su empresa. La alta rotación de empleados tiene un alto costo para la empresa en términos de rotación y reputación.
Por otro lado, las empresas con una cultura y una reputación positivas pueden encontrar fácilmente nuevos talentos y retenerlos, atrayendo a personas cualificadas. Si puede crear intencionalmente un ambiente de trabajo positivo, los jugadores A que atraiga tendrán un impacto positivo en el retorno de la inversión de su empresa.
- Su organización existe para ayudar a sus partes interesadas. Una buena cultura empresarial reconoce que sus stakeholders son sus clientes. y sus empleados.
Cuando los empleados se sienten parte de la misión y visión de la empresa, esa empresa obtendrá un mayor retorno de la inversión. La profesión contable ha visto la mayor oposición en la cultura intencional versus no intencional. Crear una cultura intencional y positiva alienta a sus empleados a crecer internamente en lugar de desarrollar sus habilidades simplemente para irse a otra empresa.
- Con la “Gran Jubilación” estamos viendo que una nueva generación de trabajadores empieza a trabajar. Muchos de estos trabajadores no están dispuestos a soportar culturas laborales inflexibles y asfixiantes. Piense en qué tipo de cultura buscan estos nuevos empleados: beneficios competitivos como atención médica, horarios remunerados, acuerdos laborales flexibles y buenos salarios. Cambiar nuestras culturas y modelos de negocio puede ser el cambio necesario para retener a los nuevos empleados.
- Pasar por este proceso una vez y llamarlo bueno no es suficiente. El crecimiento continuo con confiabilidad y transparencia lo ayudará a crear una cultura de trabajo positiva. Piense en este proceso como si fuera una partida de ajedrez. Siempre quieres estar tres pasos por delante de la competencia. El crecimiento constante permitirá a nuestros empleados alcanzar su verdadero potencial y el verdadero potencial de su empresa.
La conclusión más importante aquí: usted tiene el poder de definir y, si es necesario, cambiar la cultura de su empresa. HISTORIA creces y asegúrate de decirlo internamente para que tu equipo pueda ayudarte a mantenerte fiel a tu visión del tipo de empresa y entorno que deseas crear.
Recuerde, la cultura es contagiosa, ya sea positiva o negativa. Depende de usted asegurarse de que su salud se mantenga saludable para fortalecer también los resultados de su empresa.
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Paul Hamann es un experto en determinar una compensación razonable para los propietarios de empresas. Ha formado a más de 100.000 asesores fiscales y tasadores sobre el tema de la compensación justa y ha publicado en numerosas revistas nacionales y estatales.
Hamann, junto con otros expertos en sus respectivos campos, fundaron RCReports en 2010. El software en la nube RCReports determina una compensación razonable para los propietarios de empresas que es mantenido y utilizado por contadores públicos, asesores fiscales, tasadores, contadores forenses y abogados cuando necesitan determinar una cifra de compensación razonable para un cliente.
Cuando Hamann no está en la oficina, le gusta pasar tiempo con su esposa y su laboratorio chocolatero, hacer caminatas en el interior de Colorado o remar en sus pintorescos lagos y ríos.